FUNCIONAMIENTO

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Se envía presupuesto, en caso de ser aprobado se necesita un depósito del 40% para comenzar el proyecto.

A la fecha acordada despachamos tu pedido dentro de Santiago o regiones.

Despachamos a Regiones a través de Starken u otra compañía sugerida por el cliente.

El valor del servicio dependerá del peso y destino del paquete. 

Todos estos valores son de cargo al cliente.

​POLÍTICA DE CANCELACIÓN DE LA COMPRA

​La cancelación de la compra y devolución total del dinero se puede realizar hasta 1 día (24 horas)después de haber realizado el primer pago.

* Ya sea el 40%, o lo que el banco permita en la primera transferencia.

​En caso de que las 24 horas hayan transcurrido, hasta la fecha de la aprobación de la planimetría se cobrará al usuario una penalización por cancelación del 15 % del valor del o los productos.

Una vez aprobada la planimetría no hay posibilidad de devolución ni de cambios.  

Los productos son fabricado de forma artesanal correspondiendo a un diseño rústico industrial, dónde se adecuan los materiales lo más cercano a lo a la perfección.

Se debe considerar que al ser un producto artesanal hecho a mano y no de manera industrial como en el retail, no son productos iguales ni produciodos en masa.

Las medidas de la madera de los proyectos podrán tener una variación de 1 cm aproximadamente.

Las maderas pueden variar su color entre tabla y tabla. Al trabajar con maderas de maderas nativas, estas pueden contar con algun tipo de detalle que es parte de la naturaleza del material.

El metal puede tener diferentes marcas tanto como de fabrica o producto de pulido o soldaduras.

Todos los productos tendrán soldadura sin pulir en partes poco visibles, por un tema de estructura.

Pintura electrostática tendrá un color mas parejo y uniforme. En caso de optar por pintado tradicional, este podría contar con algunas marcas, producto del metal.